より良いインタビューのために


募集アンケート

  • 応募条件を十分に確認せず応募する方もいるため、「絶対に外せない条件」がある場合は、必ず質問を設置して確認しましょう。
    例:PCから参加可能か、3か月以内に〇〇を購入したか、等

    参考:
    質問の追加

  • 自由回答質問(FA)を設置することで、回答内容をもとに、具体的に説明・提案・言語化ができる方をインタビュー対象として選出しやすくなります。
    例:〇〇の利用中に困ったことがあれば、自由にご記入ください。

    参考:自由回答の追加

インタビュー実施

  • インタビュー参加者には開始予定時刻をご案内しているため、予定時刻より前の開始はお控えください。
    予定時刻になりましたら、参加者の入室を許可してください。

    参考:
    インタビュー実施

  • 予定時間(30分または60分)内に、必ずインタビューを終了してください。
    参加者の遅刻などにより開始が遅れた場合は、参加者の承諾を得たうえで、遅れた時間分(最大5分)の延長が可能です。
    なお、参加者が5分以上遅刻した場合は、キャンセルすることが可能です。
    マイアンケートよりキャンセル申請を行ってください。

    参考:トラブル発生時の対応

  • マイアンケートや、インタビュー中のZoom画面上で確認できる「ニックネーム」でお呼びください。

    「何とお呼びすればよいですか?」などと確認すると、参加者が氏名を回答してしまう可能性があります。
    ガイドライン上、「個人情報」および「個人特定につながる項目」は聴取できません。

    参考:
    聴取いただけない内容

  • 特に、以下の項目は聴取できませんのでご注意ください。

    【病歴】
     例:〇〇の病気にかかったことはありますか?

    【病が特定できない範囲の症状など】
     例:普段めまいはありますか?

    【病院の受診状況、オンライン診療の利用】
     例:現在通っている病院は?
     例:使っているオンライン診療サービスは?

    【健康診断の結果】
     例:血圧の数値で引っかかったことはありますか?

    【通院歴】
     例:定期的に通っている(いた)診療科はありますか?

    【医療機関での施術に関すること全て(脱毛、薄毛、ピアス、レーシック等を含む)】
     例:病院でどのような治療(手術、点滴、投薬内容など)を受けましたか? 

    ※上記は一例です。詳細は下記リンクをご確認ください。

    参考:
    聴取いただけない内容

  • 参加者の居住地は、調査上必要な場合に限り、都道府県および市区のみ聴取いただけます。
    個人特定性が高まるため、町村以下の居住地は聴取できません。

    聴取する場合は、
    「お答えできる範囲で構いませんので、●●県のどのエリアにお住まいですか?」
    といった質問に留め、参加者が抵抗のない範囲で回答できるよう、配慮をお願いいたします。

    参考:
    聴取いただけない内容